Du er her: Skip Navigation LinksHjem \ Reklamationsret Vis som: ListeGitter

Reklamationsret

Der er ingen returret på leverede varer, med mindre det er direkte og skriftligt aftalt. Returnerings gebyr: 10% dog min. DKK 250,00 ekskl. moms. Ingen varer tages retur uden retur ordre nr. Retur varer med retur nummer modtages kun franko.
Køber skal straks ved leveringen undersøge det købte grundigt med henblik på at konstatere mulige mangler. Hvis køber vil gøre mangelansvar gældende, skal han straks (inden 24 timer) og inden emballagen brydes reklamere skriftligt overfor sælger. Yderste frist for reklamation i anledning af kvaliteten er 8 dage fra leveringen, hvor skriftlig reklamation skal være sælger i hænde forinden. Skjulte mangler, der først senere konstateres, skal på reklameres straks efter opdagelsen, dog senest fra det tidspunkt, hvor manglen af køber burde være opdaget.

Kun hvis der indtræder tings- eller personskade som følge af fejl og forsømmelser med hensyn til det leverede, og fejlen eller forsømmelsen er begået af sælgeren, kan der eventuelt gøres et produktansvar gældende overfor sælger, der fraskriver sig ansvaret fuldt ud, bortset fra ufravigelig lovgivning.


Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:


Stilling Naturbolcher
Gl. Randersvej 24
8660 Skanderborg
Email: lone@stilling-naturbolcher.dk

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Stilling Naturbolcher har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondance form.

Stilling Naturbolcher - Gl. Randersvej 24, Stilling - Stilling - 8660 Skanderborg - Telefon 86572026 - E-mail bolcher@stilling-naturbolcher.dk - CVR 29455988
Vis kurv Skjul kurv 0,00 DKK Du har 0 produkt(er) i din kurv

Tak

Følgende produkt(er) er nu lagt i kurven

Køb mere
Klik her for vores mobilside